客户名称：王先生

硬件运行环境:希捷 250G 5400.4

软件运行环境:Windowsxp

文件系统:NTFS

故障现象:不认盘，有咔哒咔哒敲盘声.

客户采取措施:加电过几次仍然认不到盘，然后直接送晶合数据恢复中心

数据恢复过程:

今接到客户盘，接在MHDD上不能认盘并且有“咔哒咔哒”敲盘声，初步断定为是磁头坏了，型号为ST9250827AS 5400.4，在晶合备件库里找到相同的备件，然后在洁净间中打开客户的原盘把里面的磁头拆卸下来，再把备件盘上的磁头拆卸下来，然后把备件盘上的磁头装到客户原盘上，拧好螺丝，接到MHDD上，通电，扫描正常，然后用UDMADE直接镜像出客户原盘数据.

数据恢复结果:恢复成功

本案例总结:

因客户在发现故障后加电次数少且时间短，所以几乎没有坏道，这也是数据恢复意识深入人心的结果，使大家都明白了发现故障后不做过多操作直接找专业的数据恢复中心.

接到盘后通过专业检测软件进行检测发现硬盘有大量的物理坏道，物理坏道是无法处理的，如果处理了坏道那数据就会被破坏掉。客户需要里面的所有数据，现在目前坏道比较多，我们只有先采取用PC3000UDMA来做出镜像，通过一天一夜的镜像时间终于完成了，把镜像盘挂在数据恢复专用机上，硬盘的确是客户说的那样是动态磁盘，用WINHEX软件打开硬盘的0扇区，在分区类型的位子上发现时42的标志，42就代表是动态磁盘的标志，客户盘是NTFS，NTFS的标志是07，那我们只需把42改成07即可。改完后重新加载一次硬盘发现分区一下就正常了，这事就可以直接拷贝数据了。

 在数据恢复这个行业中需到动态磁盘的故障是非常多的，此案例主要是硬盘有大量的坏道所以花了不少的时间。如硬盘物理上没有问题此问题可以一分钟解决的。

客户名称：张先生

硬件运行环境：Wd1600bevt    160GB

软件运行环境：联想移动硬盘

文件系统：NTFS

故障现象：不识别硬盘

客户采取措施：去联想售后检测过

数据恢复过程：

 接到客户盘后，拆掉盒，是一个WD西部数据的硬盘，检测时硬盘自检声都很正常，在pc3K下盘也能就绪，进入程序后盘的型号SN号均不能识别。我们可以下结论了肯定是固件出了什么问题。继续进入程序后，我们开始检测固件看看问题出来那里。当我们检测固件的时候固件都不让访问，用ID  ABA两种方式都也不能访问，麻烦了，可能比较复杂了，但还有一个简单的路子可以走，去看看负磁道能不能正常读写，一看磁道能正常读，那就好办了，我们先手工读出该盘的最后3个磁道和微程序，这样就可以进行分析了，看看到底问题出现在那里。通过半小时的对磁道分析我们把问题已经找到了是40号模块出现了损坏，40号模块是数据适配模块不能替换。按常规来说40号模块损坏也不会导致固件不能访问，没有闹明白，可能这个特殊吧。先不管这个了先把40修好了再说吧，通过软件加手工修改和调整重要位子的参数终于搞好了40模块。但现在固件不能访问，肯定也不能直接写模块的。我们只能通过把关于磁道上40模块做了调整在生成一个全好的磁道，我们把磁道在写入硬盘上。断电在加电检测下硬盘一切属于正常，用MHDD扫描也没有坏道但逻辑坏道有一些，直接用PC3K镜像出数据。此盘共耗时2小时10分

数据恢复结果：恢复成功

本案例总结：

通过本案例得知WD硬盘固件坏还不能正常访问固件还是第一次遇到，不过修这个盘的思路还是很清晰的。所以还是很顺利的完成了恢复。由此我们可得：在做一件事情的时候首先要把这件事情的过程和自己要做的思路都要很清晰的在脑袋里过一遍，这样就能很容易一步到位 不用走弯路。

硬件运行环境：希捷7200.12  160G

软件运行环境：Winxp
文件系统：NTFS

故障现象：不认盘
客户采取措施：直接送晶合数据恢复公司

数据恢复过程

接到盘后工程师检测发现硬盘声音都非常的正常，硬盘一直处于忙的状态，不能就绪。应该就是希捷固件门事件。接到UDMA上开始修复固件，但在固件修复的过程中报SMART表错误，清楚SMART也失败，原因可能就是出现在SMART上，一般点11点12的盘清除SMART时失败一般都是磁头出现了问题。试了很多招还是不行。就只能开盘换磁头看看，从备件库里找了个同系列同型号的好盘，在超净间里进行了更换磁头的工作。换好磁头后我们把盘挂在UDMA上发现还是忙，进入程序后开始修复固件，这时的SMART就报成功。退出程序后在进入硬盘已经从忙变成了就绪一看型号容量都能够正常识别了，检测下硬盘只发现有少量的一些绿块。镜像吧用DE很快就顺利镜像完了整个盘。数据也就到此恢复成功。

数据恢复结果：恢复成功

  客户：冯先生

  存储介质：联想E40，WD320G硬盘

  故障：电脑无法正常启动，硬盘无法识别

  检测：硬盘接专用WD专修设备检测，硬盘有坏道，固件损坏，可以进行数据恢复！

  恢复状态：硬盘数据已成功恢复！

  恢复时间：1个工作日

  数据经客户效验无误！

   温馨提示：重要的数据及时备份，出问题应及时找专业数据恢复公司检测，以免造成二次伤害

  电话咨询： 汉口：027—82802935       武昌  027—87858586

东芝笔记本硬盘 MK6021GAS 60gb，故障现象：不认盘，有很大的噪音 

接到盘后通过专业检测发现是硬盘的电机出现了问题，电机出现问题后是可以更换电机的，因为拆不下来，一般比较简单的方法就是直接把盘片更换到好的盘腔内。在备件库中找了个盘腔和坏盘一样的，在洁净间里把坏盘的盘片取消直接在好盘的盘腔中装回原来的磁头然后进行调位后盖上盘盖上好螺丝后把盘挂在UDMA上，此时盘已经能够正常识别了，直接镜像吧，不到一小时的时间就镜像完成了。客户的数据得到了完整恢复。

  客户：杜先生

  硬盘数据恢复

  硬盘：东芝160G笔记本硬盘

  故障现象：启动系统的时候总是蓝屏，然后重启也无法启动，把硬盘拆下来，挂到其他电脑上，硬盘反应非常慢，怀疑有坏道。

  客户需要数据：C盘桌面上的工作文档、E盘视频资料等。

   恢复过程：经过晶合数据修复工程师检测发现硬盘有大量坏道。经诊断，硬盘已经使用5年，老化导致产生坏道。在晶合数据修复中心坏道修复平台屏蔽坏道，并且保留原数据源，做出整盘扇区级镜像，最后提取数据成功。

  客户心声：我们也预料到是硬盘坏道问题，很多人说坏道问题很难解决，不过我们通过朋友介绍到晶合数据修复中心恢复数据，数据恢复的很完整，而且速度也比较快，我们领导很满意。

  温馨提示：及时检测硬盘，尤其是对使用时间超过3年的硬盘定期检测，以免由于老化导致的数据丢失。

  电话咨询： 汉口：027—82802935       武昌  027—87858586

客户名称 章先生
  
故障现象 250GB日立盘,磁头物理损坏,开盘恢复文档
 
设备类型  移动硬盘
  
介质容量 250GB

解决方案 无尘环境,专业技术开盘处理
 
修复结果 恢复成功

恢复所用时间  1工作日